وصف البرنامج

برنامج الممارس المعتمد للتواصل الفعّال هو برنامج تدريبي تفاعلي يهدف إلى تعزيز الوضوح، والثقة، وبناء التواصل الإنساني الفعّال.

يركّز البرنامج على العناصر الأساسية للتواصل الفعّال، بما في ذلك مهارات الاستماع، والوعي العاطفي، والتعبير اللفظي وغير اللفظي، وتقديم التغذية الراجعة، وإدارة المحادثات الصعبة. ويتعلّم المشاركون كيف تؤثر أنماط التواصل، والافتراضات، والاستجابات العاطفية على الفهم والعلاقات والنتائج.

من خلال التعلم التفاعلي، وتطبيق سيناريوهات واقعية، والممارسة الموجّهة، والحوار التأملي، يطوّر المشاركون القدرة على التواصل بوعي، وتكييف الرسائل مع مختلف الجمهور، وإدارة الحوارات باحترافية وتعاطف في بيئات العمل والحياة اليومية.